Система менеджмента качества ISO 9001 основана на семи принципах: Ориентация на клиента. Основной целью любой организации должно быть удовлетворение, превышение ожиданий потребителей, клиентов. Когда бизнес-процессы более эффективны, качество выше, больше клиентов могут быть удовлетворены продукцией.Mar 2, 2021
СМК имеет отношение только к техническим вопросам, связанным с производством и качеством продукции. Стандарт ИСО 9001 распространяется только на производственные компании и не распространяется на организации, предоставляющие услуги.
Измерение СМК заключается в определении эффективности, результативности каждого процесса при достижении его целей. При измерении следует убедиться, что процесс, используемый при контроле, измерении документов аналогичен составленному при проектировании. Это заключительный шаг при внедрении СМК.
Стандартизация СМК на основе требований ISO 9001 дает лишь основы для стабильного удовлетворения потребителя, однако в каждой отрасли имеются свои особые требования и специфика.
Стандарт на системы менеджмента качества ISO 9001:2015 базируется на семи принципах. Эти принципы сформулированы экспертами технического комитета ISO/ТС 176, который отвечает за разработку и актуализацию стандартов ISO в сфере менеджмента качества. Следует отметить, что очередность принципов в списке не важна.
Система менеджмента качества (СМК) — это часть общей системы управления компанией, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества ...
Система менеджмента качества (СМК) – это составная часть общей системы управления предприятием, которая должна обеспечить стабильность ...
Сертификация СМК основана на проведении независимых аудитов третьей стороной (органом по сертификации). Основа организации. Системы менеджмента качества ...
Система менеджмента качества (СМК) – совокупность мероприятий, действий, ... принятие решений, которые основаны исключительно на фактах; ...
Описание системы менеджмента качества. Созданная СМК в АО «НИИК» основана на процессном подходе и концепции непрерывного улучшения всех сторон деятельности ...
СМК основана на восьми принципах менеджмента качества: Ориентация на потребителя — организации необходимо делать то, что хочет потребитель сейчас и захочет ...
ИСО 9001-2015. Эта система менеджмента качества, основанная на «процессном подходе», при котором мы разбиваем бизнес на процессы и управляем и оптимизируем ...
Эта идеология является базой для построения и развития системы качества в любой организации. В основе системы менеджмента качества лежат 7 принципов (версия ...
Сможете понять, как создать СМК в Вашей компании и подготовить ее к международной сертификации. Статья носит практический характер и основана на мировой ...